3月15日上午,惠山区市场监管局、区消委会携手区物价局、住建局、电信分局、卫计局、总工会、粮食局、邮政局、消防大队等10余家部门和单位走进惠山区钱桥街道,在藕乐汇生活广场开展了2017年“网络诚信 消费无忧”3·15国际消费者权益保护日宣传活动。除了藕乐汇生活广场的主会场外,区市场监管局开发区、堰桥、前洲、玉祁、洛社、阳山各分局也设立了分会场,以扩大活动辐射范围、方便社区市民就近互动参与。
此次活动围绕网络文化和消费生活融合发展,主要通过企业经营户现场诚信宣誓、行业专家现场维权普法咨询、网络消费新法新规宣贯、网络消费安全预警等形式,吸引基层社区网民关注参与,提高消费者自我保护意识,提振网络消费信心,科学消费、合理维权,培养安全、理性、文明的科学消费观;引导经营者履行消费维权的社会责任,诚实守信、依法经营、严格自律;征集消委维权双方意见建议,优化维权服务机制,提升消费维权效能,推动消费维权社会共治,努力营造惠山区和谐诚信、安全放心的消费环境。
活动当日,来自惠山区各相关政府职能部门、公用企业单位的工作人员接受社区居民咨询互动百余人次,发放宣传资料500份。由惠山区消委会提供的“莲花”、“ 又见北风吹”等歌舞表演更是吸引了数大量社区居民的驻足观赏,赢得叫好声一片。
此外,线上,惠山区市场监管局积极配合省、市消协,开通网上维权新渠道,专人专职专岗对接好315互联网平台的运行维护,及时接受处理线上投诉举报工单。线下,将3月定为“消费者维权月”,重点关注各类网络消费热点问题,及时查处“3.15”期间的投诉举报案件,并就群众生活消费息息相关的重点市场、重点商品积极开展专项执法行动。 |